Woningcorporaties hebben dagelijks te maken met uit te voeren onderhoud aan hun huurwoningen, gemeld door huurders. Muddebouw werkt op basis van contractonderhoud wat inhoudt dat u, als corporatie, de onderhoudswerkzaamheden contractueel uitbesteedt. Wij werken uitsluitend met eigen vakmensen: loodgieters, elektriciens, timmerlieden, tegelzetters, stukadoors en servicemonteurs. Deze specialisten hebben alle kennis en vakmanschap in huis om de reparaties correct en veilig, volgens alle geldende normen en eisen, uit te voeren. Zij worden ondersteund vanuit onze eigen timmerfabriek.

De melding voor uw reparatieverzoek komt binnen bij ons callcenter, waar u één van onze vaste service medewerkers spreekt. Wij zorgen na de melding voor verdere afwikkeling en oplossing van het probleem. Inmiddels hebben wij meer dan 50.000 woningen in onderhoud; uw contractonderhoud is in deskundige ervaren handen.

Voordelen contractonderhoud

  • Een vast team service medewerkers (via callcenter met centrale administratie en planning)
  • Klachten worden tijdig verholpen zodat grote schade op termijn voorkomen wordt
  • Vaste vakmensen van Muddebouw die op de hoogte zijn van eventuele probleempunten
  • Overzichtelijke administratie met inzicht in de gegevens
  • Vast contractbedrag op maat
  • 24 uur per dag, alle dagen van het jaar

Mutatieonderhoud

Ons mutatieonderhoud staat bekend om onze strakke planning zodat de woning, het bedrijf of winkelpand zo kort mogelijk leegstaat tussen twee verschillende huurperiodes in. Wij voeren uitgebreid onderhoud uit zodat de woning of het pand weer in originele staat wordt teruggebracht. Na onze werkzaamheden is de ruimte optimaal gereed voor de nieuwe huurder.

Als multidisciplinair aannemer met alle gespecialiseerde vakmensen in eigen huis en met een eigen timmerfabriek leveren wij kwaliteitsonderhoud op maat.

Efficiënt werken: ERP systeem

Het contact tussen onze binnen- en buitendienst verloopt feilloos dankzij het ERP systeem. Onze gehele administratie zit in 1 systeem. ERP staat voor Enterprise Resource Planning. Het is software die ondersteunend is aan alle processen binnen een bedrijf. Door het gebruik van dit systeem kunnen wij op een zeer efficiënte manier werken; alle informatie is altijd voor handen. Het verbindt onze binnen- en buitendienst zodat wij altijd snel kunnen schakelen. Als een bon gereed wordt gemeld krijgt het kantoor dit direct binnen.